张家口市行政审批局信息公开指南

为更好地开展张家口市行政审批局信息公开工作，最大限度地保障公民、法人和其他组织方便、快捷地获取所需政府信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特编制本指南。

本指南将及时更新。需要获得张家口市行政审批局信息公开服务的申请人，请阅读《公开指南》。申请人可以在张家口市政府网站（www.zjk.gov.cn）和部门门户网站（spj.zjk.gov.cn）上查阅《公开指南》。也可以到市行政审批局直接领取。

一、张家口市行政审批局信息公开分类

张家口市行政审批局信息分为三类：一是主动公开的信息，指在职责范围内依法应当主动公开的信息；二是依申请公开的信息，公民、法人或其他组织可根据需要向张家口市行政审批局申请获取相关信息；三是不公开的信息，依照《国家保密法》及其他相关法律、法规和国家有关规定，涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的政府信息不公开。

二、《张家口市人民政府办公室信息公开目录》编排体系

（一）张家口市行政审批局信息公开目录使用文档方式编排、记录和存储各类信息，主要含以下要素。

（二）编排体系描述：

1、公开内容。简要描述公开信息的内容。

2、公开形式。公开形式是指政府信息公开的种类，分为主动公开、依申请公开和不公开三类。

3、公开时限。公开时限指信息公开的期限。分为常年公开、及时公开、限时公开。

4、公开范围。公开范围指信息公开的界限。如面向全社会、面向所管辖单位、面向申请人等。

5、公开程序。简要描述审核程序，如：本单位内审核后公开、其他单位审核后公开。

6、责任部门。责任部门指本部门内具体负责提供该信息的具体机构名称。

三、张家口市行政审批局公开信息获取方式

（一）主动公开信息：

张家口市行政审批局信息自形成或者变更之日起20个工作日内主动向社会予以公开（法律、法规对张家口市行政审批局信息公开的期限另有规定的，从其规定），主要通过张家口市政府网站（www.zjk.gov.cn）、张家口市行政审批局门户网站（spj.zjk.gov.cn）等便于公众知晓的方式公开。

1．公开范围。张家口市行政审批管理局向社会公开的信息范围参见《张家口市行政审批局信息公开目录》（以下简称《公开目录》）。

2．公开形式。对于主动公开信息，主要采取网络公开和在公共查阅地点公开两种公开形式。

网址：（https://spj.zjk.gov.cn）。

3．公开时限。张家口市行政审批局信息形成或变更后，张家口市行政审批局将自信息产生后的20个工作日内予以公开。法律、法规对张家口市行政审批局信息公开的时限另有规定的，从其规定。

（二）依申请公开信息：

公民、法人和其他组织根据自身生产、生活等特殊需要，可以向张家口市行政审批局申请获取相关政府信息。张家口市行政审批局依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

1．受理机构。受理机构为市行政审批局政务数据科，联系电话0313-7680016；办公地址：张家口市经开区站前西大街16号，邮政编码：075000。

2．公开范围。申请人需要张家口市行政审批局主动公开以外且不属于《条例》第七条、第八条和第十四条关于不予公开的政府信息，可以申请获取。

3．公开程序。

（1）申请的提出。申请人申请公开张家口市行政审批局信息，应填写《张家口市行政审批局信息公开申请表》(以下简称《申请表》)。《申请表》复制有效，可以在受理地点领取，也可以在市政府网站上下载。

为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述应尽量详细、明确。若有可能，请提供该信息的标题、发布时间、发文字号或者其他有助于确定该信息的提示。

（2）申请的方式。

①通过信函、传真申请。申请人通过网络下载或到受理机构领取申请表，通过邮寄方式填写后请在信封左下角注明 "张家口市行政审批局信息公开申请" 字样，通过传真方式提出申请的，请在适当位置注明 "张家口市行政审批局信息公开申请" 字样。

②当面申请。申请人可以到受理机构处，当场提出申请。采用书面形式确有困难的，申请人可以口头提出，由受理机构代为填写张家口市行政审批局信息公开申请，并对申请人的基本情况(如申请人姓名、工作单位、家庭住址、证件名称及号码、联系方式等)和申请的主要内容做好记录。

张家口市行政审批局不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。

（3）申请的办理流程

①审查。受理机构收到申请后，应对申请的形式要件是否完备进行审查，对要件不完备的应及时告知申请人予以补正。

申请人单件申请中同时提出几项独立要求的，受理机构将全部处理完毕后统一答复。

②登记。对于《申请表》填写完整且申请人提供了有效身份证明的申请应即时登记，并根据收到申请的先后顺序进行处理。

③答复。受理机构根据收到申请的先后次序答复申请。能够当场答复的，应当当场予以答复。不能当场答复的，应当自收到申请之日起20个工作日内按下列情形予以答复；如需延长答复期限的，应当经张家口市行政审批局信息公开工作负责人同意，延长15个工作日，并告知申请人：

一是属于公开范围的，告知申请人获取该张家口市行政审批局信息的方式和途径；

二是属于不予公开的，告知申请人不予公开的理由；

三是不属于本单位的政府及其部门信息，告知申请人该信息的掌握机关名称及联系方式；

四是申请公开的张家口市行政审批局信息不存在的，告知申请人实际情况并做好解释工作。

五是申请内容不明确的，应当告知申请人作出更改、补充。

（4）收费标准及减免规定

本机关依申请提供政府信息，一般不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，依据《中华人民共和国政府信息公开条例》第四十二条、国务院办公厅印发的《政府信息公开信息处理费管理办法》相关规定收取信息处理费。

申请公开张家口市行政审批局信息的公民确有经济困难的，经本人申请，张家口市行政审批局信息公开工作机构负责人审核同意，可以减免相关费用。

（5）申请公开张家口市行政审批局信息的公民存在阅读困难或者视听障碍的，被申请单位应当为其提供必要的帮助。

四、救济方式及程序

公民、法人或者其他组织认为行政机关不依法履行张家口市行政审批局信息公开义务的，可以向上级行政机关、监察机关或者张家口市行政审批局信息公开工作主管部门举报。收到举报的机关将予以调查处理。

公民、法人或者其他组织认为张家口市行政审批局在信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。