张家口市行政审批局2017年政府信息公开年度报告
体裁分类:政府信息公开年报 主题分类:综合政务 文号: 索引号:763421022/2018-28996
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)和《张家口市实施〈中华人民共和国政府信息公开条例〉细则》(张政办〔2008〕38号)要求,张家口市行政审批局将2017年度政府信息公开年度报告向全社会公布。本报告包括:概述,主动公开政府信息情况,依申请公开政府信息情况,复议、诉讼和申诉的情况,存在的主要问题和改进措施。
一、概述
政府信息公开工作开展以来,张家口市行政审批局认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》,坚持便民利民、依法公开的原则,不断加强组织领导,规范信息公开内容,创新公开形式,完善工作机制,有效保障了公民知情权、参与权和监督权,为加快推进行政审批制度改革、转变政府职能、提升政务服务水平和效率奠定了坚实基础。
(一)领导重视,统筹安排部署各项工作。根据《中共中央办公厅国务院办公厅关于全面推进政务公开工作的意见》(中办发〔2016〕8号)、《中共河北省委办公厅河北省人民政府办公厅关于全面推进政务工作的实施意见》(冀办发〔2016〕38号)、《河北省人民政府办公厅关于印发河北省2016年政务公开工作要点的通知》(冀政办字〔2016〕83号)和市委市政府政务公开相关要求,我局成立了政务公开工作领导小组,确定专人负责政务公开工作,建立市行政审批局政府信息公开制度、政府信息协调制度、政务信息公开审核发布制度,确保政府信息公开工作持续良好开展。
(二)落实责任,推动公开工作有序开展。我局明确了各科室政务信息公开工作职责,明确主管领导进行信息公开审查,进一步明确政务公开责任追究办法,完善保密审查等程序,完善配套制度,确保政务信息公开工作取得实效。
(三)突出重点,加强项目审批结果公开、财务预决算、公共资源交易等领域公开。我局通过河北省政务服务网张家口厅、张家口市人民政府门户网站部门工作发布专栏、局门户网站公开等方式,公开部门财务预决算执行情况、公共资源交易情况、行政审批事项办理过程情况政策文件、通知公告、办事指南、监督举报方式等,以多种形式确保人民群众权益不受损害。我局不断创新公开载体,通过公示栏、电子显示屏、触摸打印一体机自助终端、两微一端等多种渠道将政府信息公开向基层群众延伸,为公众就近获取政府信息提供便利。
二、主动公开政府信息情况
(一)张家口市行政审批局网站公开情况。利用门户网站为企业和群众提供办事指南、新闻咨询、政策文件、通知公告、办理结果、监督举报方式、审批流程、承诺时限、收费标准等信息,并动态调整。同时,提供办结查询、表格下载、在线答疑、投诉建议等服务。2017年在张家口市行政审批局门户网站上新闻动态中更新了50条新闻,在通知公告中更新了46条公告,在门户网站办事指南模块公开了244个事项的办事指南。
(二)市政务服务中心信息公开查阅点公开情况。政府信息查阅点配套的信息查询流程、信息分类平台、阅览须知、查阅办法、查阅流程等工作制度全部对外公开,并自主开发了信息查阅软件,对各部门报送的政府信息全部进行扫描,建立电子文档库,通过触摸查询机和高速扫描仪,同步政府信息查阅平台于门户网站公开, 设专人进行日常导询和接听电话咨询,极大地方便社会各界的咨询和查阅。目前已有19个单位报送政府信息公开资料97册共计5503个文件。
(三) "中国·张家口" 市政府门户网站和市政府信息公开平台公开情况。我局2017年在市政府门户网站常规栏目部门工作中公开83条信息,在重点领域行政审批中以行政审批事项表格形式公开4825条信息。市政府信息公开平台公开4910条信息。在市政府门户网站互动模块中答复市长信箱1条,政策问答2条,咨询投诉2条,答复率100%,内容涉及消费者投诉、不动产登记,县区行政审批局等,通过积极与网民交流互动,群众反映的问题基本得到及时有效解决。
(四)通过河北省政务服务网张家口厅公开64要素办事指南189条,公示公告27条。
(五)通过 "两微一端" 、触摸打印一体机自助终端、电子显示屏等多种形式公开我局政府信息情况。通过微博公开新闻咨询、通知公告、温馨提示等方便企业和群众办事的信息;通过微信公众号将办事指南、服务动态、窗口电话等信息公开,让企业和群众通过手机就可以查询相关信息;通过移动手机app可以在手机端实现公众申报、网上咨询等;通过全天在大厅显著位置LED屏幕实时滚动公开办事信息,推进大厅办事环节公开工作,同时在大厅触摸屏实时更新显示的最新政策信息等方式推进大厅办事公开工作。
三、依申请公开政府信息情况
2017年,张家口市行政审批局未收到政府信息公开申请。
四、复议、诉讼和申诉的情况
张家口市行政审批局2017年度未接到针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议、行政诉讼和有关的申诉,也未发生一起信息安全事故。
五、存在的主要问题和改进措施
2017年,我局在政府信息公开工作方面存在的主要问题:
(一)继续深入开展主动公开工作。
各部门上报的用于政府信息公开查阅点的内容不能及时报送,应进一步充实公开内容、拓展公开形式、完善长效工作机制,确保政府信息公开工作制度化、规范化发展。
(二)加强政府信息公开工作制度建设。
按照 "谁发布,谁审查,谁负责" 和 "涉密信息不上网,上网信息不涉密" 的原则,进一步完善政务信息公开程序,各科室严格按照我市政府信息公开工作整体部署,在所有信息公开发布之前,必须按相关规定进行必要的审查,审核后及时进行上网发布。
(三)加大督导力度,细化考核办法。
继续强化日常督导与定期考核相结合的措施;加强与监察部门的沟通,共同进行工作督导,及时发现和解决日常工作中出现的问题,促进工作的规范开展。
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