张家口市行政审批管理办公室政府信息公开工作年度报告

  根据《中华人民共和国政府信息公开条例》相关规定，市行政审批管理办公室将2010年度政府信息公开年度报告向全社会公布。本报告包括：概述，主动公开政府信息情况，依申请公开政府信息情况，咨询处理情况，复议、诉讼和申诉的情况，存在的主要问题和改进措施情况，其他工作情况。

    一、概述

    推进政府信息公开是行政审批管理办公室贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》的重要举措，是深入推行政务公开，转变政府职能，实现管理创新，建设人民满意服务型机关的一项重要工作。2010年度市行政审批管理办公室信息公开工作在深化公开内容、建立和完善各项制度、规范公开载体形式、加强基础性建设工作等方面作出了不懈努力，取得了新的进展。

    二、主动公开政府信息情况

    2010年度，在我办门户网站共主动公开政府信息107条，其中：政策法规类信息23条；工作动态类信息52条；业务类信息32条。全年在 "中国·张家口" 政府信息公开平台共公开信息48条。

为方便公众了解信息，市行政审批管理办公室在主动公开信息上采用了政府网站开辟专栏、电子触摸屏、媒体以及宣传橱窗公示等形式，我办设有专人负责网络维护更新工作，在网上公开行政审批项目审批流程、需提交的资料、前置条件、承诺时限等，并提供申办项目是否办结查询和填报表格下载功能，为公众及时了解审批服务信息提供了最大便利。

    三、依申请公开政府信息情况

    市行政审批管办公室2010年度未收到任何形式的依申请公开要求。

    四、咨询处理情况

    市行政审批管理办公室在门户网站上公布了我办各科室和各进驻部门综合审批科的联系方式，方便申办人咨询。2010年度共受理市民电话咨询256次，内容主要为业务办理方面咨询，均给予答复。门户网站访问量为12761次。

    五、复议、诉讼和申诉的情况

    市行政审批管理办公室2010年度未发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案。

    六、其他工作情况

    2010年，市行政审批管理办公室按照热情服务、廉洁高效的要求，扩大公开范围、完善公开机制、提高监督成效，不断加强政府信息公开规范化建设，努力提高信息公开的针对性和实效性，让群众享有充分的知情权、参与权、表达权和监督权，有力地推动了政府信息公开工作的深入开展。

八、存在的主要问题和改进措施

市行政审批管理办公室在政府信息公开工作方面存在的问题是审批服务信息公开的内容尚无法同步，目前已达到近24小时顺延。下一步按照 "公开为原则，不公开为例外" 的要求，加大必要投入，增加相关功能，及时对政府信息公开目录进行梳理、补充、完善，保证公开信息的时效性和准确性，真正做到政府信息公开制度化、规范化、程序化。

                 二〇一一年三月十六日